Notre politique de confidentialité
Chez KL.cranes, nous savons à quel point il est important de protéger vos renseignements personnels. Que vous fassiez vos achats en ligne ou en personne, nous voulons que l'expérience de chaque client soit sans risque. En gardant cet objectif à l'esprit, nous avons développé cette politique de confidentialité pour expliquer nos lignes directrices concernant la collecte et l'utilisation de vos renseignements personnels par KL.cranes.
Quels renseignements sont recueillis par KL.cranes et comment sont-ils utilisés?
Chez KL.cranes, nous recueillons deux types de renseignements : les renseignements personnels et les renseignements non personnels.
Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels à certaines fins, comme pour:
- répondre à des demandes de produits, de services ou d'information;
- fournir du service à la clientèle;
- offrir des nouveaux produits et services;
- évaluer et améliorer l'efficacité de nos sites Web ou de nos activités de commercialisation;
- adapter nos offres en ligne à vos préférences.
Nous pouvons également recueillir et résumer les coordonnées du client dans un format qui ne permet plus d'identifier l'individu à des fins de statistiques.
Les renseignements personnels comprennent votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique. Vous pouvez toujours choisir de ne pas nous fournir vos renseignements personnels. Toutefois, si vous faites ce choix, il est possible que nous ne puissions pas vous fournir le produit, le service ou l'information que vous avez demandés. Consentement tacite
Lorsque nous vous demandons de nous fournir des renseignements personnels dans un but précis, votre consentement est tacite. Par exemple, nous pouvons livrer le produit que vous avez acheté seulement si vous nous fournissez votre adresse et votre numéro de téléphone.
Consentement explicite
Lorsque nous vous demandons la permission d'utiliser vos renseignements personnels pour vous recommander des produits ou des services, votre consentement est explicite. Vous avez toujours la possibilité de refuser que vos renseignements soient utilisés à cette fin. Témoins
Le site Web comporte des témoins, éléments d'information sur l'ordinateur d'un internaute, lui permettant de reconnaître cet ordinateur lors de prochaines visites de son utilisateur. Les témoins améliorent la commodité et l'utilisation du site Web. Par exemple, l'information recueillie par les témoins sert à vous reconnaître en tant qu'utilisateur du site Web (vous n'avez donc pas à entrer chaque fois vos informations sur la facturation), pour vous offrir un contenu de page Web et des informations personnalisées, pour faire un suivi de vos visites, pour répondre à vos besoins, autrement dit pour faciliter votre accès au site Web. Vous pouvez choisir de rejeter les témoins, si votre navigateur le permet, mais votre utilisation du site Web pourrait en être affectée de même que votre accès à certaines des fonctions qu'il comporte. Il se peut aussi que vous ne puissiez plus faire de transactions à partir du site.
Liens vers d'autres sites Web
Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web ou d'autres ressources Internet. Lorsque vous cliquez sur un de ces liens, vous communiquez avec un autre site Web ou une autre ressource Internet. KL.cranes n'est aucunement responsable de ces autres sites Web ou de ces ressources Internet ni de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation de vos renseignements personnels qu'ils effectuent.
Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces autres sites pour apprendre de quelle façon ils recueillent et utilisent vos renseignements.
Est-ce que KL.cranes divulgue les renseignements qu'elle recueille?
KL.cranes ne vend pas vos renseignements personnels. Toutefois, nous pouvons partager vos renseignements avec des tiers agissant en notre nom ou selon ce qui est permis ou exigé par la loi.
Divulgation légale
KL.cranes peut divulguer vos renseignements selon ce qui est permis ou exigé par la loi, par exemple:
- à une institution gouvernementale ou à toute autre personne ou entité qui a fait valoir son pouvoir légal d'obtenir ces renseignements;
- si nous avons des raisons valables de croire qu'ils pourraient être utiles dans une enquête sur une activité illégale;
- pour se conformer à une assignation, à un mandat ou à un ordre du tribunal, d'une personne ou d'une entité ayant le pouvoir d'exiger la divulgation de ces renseignements;
- pour se conformer aux décisions judiciaires concernant la présentation de rapports et d'informations;
- à notre conseiller juridique.
Cette politique de confidentialité sera-t-elle modifiée?
Cette politique peut changer au fil du temps afin de s'adapter aux changements dans notre service et à l'évolution des technologies et des lois. Nous pourrons ajouter, modifier ou retirer des parties de cette politique si nous croyons qu'il convient de le faire. Chaque fois que nous mettrons cette politique à jour, nous y inscrirons la date à laquelle les modifications ont été apportées.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous apportez.
